養(yǎng)老認證是確保老年人按時領(lǐng)取養(yǎng)老金等福利的重要環(huán)節(jié)。然而，對于不會使用電子產(chǎn)品或行動不便的老年人來說，前往社區(qū)辦理認證卻成了一大難題。為解決這一困擾，平橋街道龍江路社區(qū)網(wǎng)格員主動出擊，深入有需要的老年人家中，為他們提供一對一的上門服務(wù)。         

        “阿姨，請您看著手機鏡頭，點點頭，眨眨眼……好了，認證成功了！”在社區(qū)工作人員耐心細致地操作下，老人們輕松完成了養(yǎng)老資格認證。工作人員一邊核實信息，一邊向老人和家屬詳細解釋認證流程和重要性，確保每位老人都能清楚了解。轄區(qū)老人對于社區(qū)工作人員的上門服務(wù)表示衷心感謝：“因為我年齡比較大，不太會使用智能手機，這次多虧了工作人員上門來幫助我完成了認證，為我解決了很多麻煩，真的很感謝你們。”             
  
        

        在完成認證后，工作人員還與老人們親切交談，詢問他們的身體狀況，囑咐他們注意身體健康，并提醒老人們?nèi)粘Ｗ⒁庥盟�、用電、用火安全，保持良好的生活習慣和心態(tài)。          

        此次入戶行動不僅有效解決了老年人養(yǎng)老認證的難題，更讓他們感受到了來自社區(qū)的關(guān)愛與溫暖。接下來，平橋街道將繼續(xù)秉持“以人民為中心”的服務(wù)理念，聚焦老年人的實際需求，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，用心用情解決老年人生活中的急難愁盼問題，努力營造更加和諧美好的社區(qū)環(huán)境。